Por que usar UTM e para que servem?
Parâmetros UTM são pequenas tags adicionadas ao final de uma URL. Eles não alteram o funcionamento do link, mas carregam informações extras para as ferramentas de analytics. Isso permite rastrear a origem exata do tráfego e medir o desempenho de diferentes campanhas.
Os UTM transformam visitas genéricas em dados claros e rastreáveis, mostrando de onde vêm seus clientes e quais ações de marketing trazem resultados.
Nomes de parâmetros UTM válidos com descrições
- utm_source
- Identifica a fonte do tráfego, ou seja, a plataforma, o site ou o publisher que enviou o visitante.
Exemplos:facebook
,google
,newsletter
,partner-site
. - utm_medium
- Define o canal de marketing pelo qual o tráfego chegou.
Exemplos:cpc
(mídia paga),email
,social
,display
,affiliate
. - utm_campaign
- Rotula a campanha, promoção ou iniciativa específica à qual o tráfego pertence.
Exemplos:promo_sale_2025
,black_friday
,product_launch
,newsletter_march
. - utm_term
- Usado para capturar a palavra-chave ou termo de segmentação que acionou o clique. Principalmente para busca paga, mas também pode guardar rótulos de segmentação personalizados.
Exemplos:sapatos+azuis
,seguro+de+vida
,servicos+seo
. - utm_content
- Diferencia anúncios, criativos ou links que apontam para a mesma URL. Útil para testes A/B, comparar botão vs. banner ou múltiplos links no mesmo email.
Exemplos:cta_btn_a
,image_ad2
,sidebar_link
,top_banner
.
Sem UTM, visitas vindas de anúncios, emails ou redes sociais costumam aparecer como “direct” ou “referral”, escondendo detalhes importantes. Com UTM você responde: Qual plataforma ou parceiro enviou este visitante?
Por qual canal ele chegou?
Qual campanha, palavra-chave ou criativo gerou a conversão?
Usando UTM de forma consistente você pode:
- - Comparar performance entre canais de marketing.
- - Entender quais campanhas geram vendas e quais não.
- - Rodar testes A/B de criativos, mensagens ou posicionamentos.
- - Melhorar a alocação de orçamento focando nas fontes de tráfego mais eficientes.